Отзыв об автоматизации 1С в компании Маратон

У нас магазин спортивной одежды. От турецкой фабрики «Маратон» открыт магазин розничный.

Нам понадобилось установить программу 1С. Мы это не умеем делать, вот вы понадобились.

Мы вас нашли не сразу. Пробовали работать с другими компаниями. У меня их было штук 5 разных.

Одна новосибирская контора была, мы по времени не совпадали. Я звоню — у них уже все закрыто, 4 часа разницы. Потом они названивают.

В Рязани я нашла другую компанию. По цене они получались нормально, не как в Москве другие фирмы. Но они нам, по-моему, даже не предлагали ничего настроить. Тем более у нас это первый магазин, мы не знали, что нужно и никто нам ничего не предложил.

И когда человек дилетант, например, вообще не соображает, я вообще никогда не занималась 1С, и надо было объяснить мне доходчиво. Мы узнаем, что нам на кассу нужно было еще одно место купить. Потом мы в истерике покупаем быстро, а у нас открытие, деньги капают, цена за аренду бешеная. Уже сами потом догоняли что нужно докупить. С криками, со всем зоопарком.

Наши турки кого-то нашли через своих. Но там было очень неудобно: У нас какие-то проблемы возникают в выходные, мы же работаем с 10 до 22. А у тех четко: пн – пт, после 18 вообще никаких контактов. Как кошка бросила котят, как хотите в субботу и воскресенье. А нам горело сделать всё срочно. И, конечно, цена у них была сумасшедшая. Нас в лист ожидания нас поставили. Когда освободятся, тогда вас и возьмем. Они готовы были заниматься нами через неделю.

Поэтому мы, когда вас нашли, то обрадовались, расслабились.

Нам вообще нравится работать с вами. Спокойно, без истерик, без этих слов непонятных. Может быть, я там старшего поколения. А что делать, если я директор, правильно?

А с вами мне было всё понятно, вообще всё конкретно и понятно.